| Titre : | Agir contre la violence au travail (2014) |
| Auteurs : | Pierre TAVERNIER, Auteur ; Carole MICHIELS, Personne interviewée ; Hervé OTT, Personne interviewée ; (et al.) |
| Type de document : | Article : revue |
| Dans : | Non-Violence actualité (n°333, 2014/03-04) |
| Article en page(s) : | p.3-22 |
| Note générale : | Bibliogr. et Webgr. par article |
| Langues: | Français |
| Mots sujets : |
Thésaurus PRISME 2014 TRAVAIL ; VIOLENCE ; AGRESSIVITE ; RISQUES PSYCHOSOCIAUX ; SANTE ; COMPETENCE PROFESSIONNELLE ; CONFLIT ; COMMUNICATION ; NON-VIOLENCE ; PREVENTION ; SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE ; MANAGEMENT ; ENTREPRISE |
| Résumé : |
"Les cas de harcèlement ou de suicide font régulièrement les gros titres des journaux. Les entreprises sont montrées du doigt, mais aucune structure n’échappe à ce phénomène, les administrations et même les associations les rencontrent... A l’époque où dans la famille et à l’école on enseigne aux enfants que le travail est important et qu’il est source d’épanouissement, ces situations de violence viennent remettre en cause cette vision et inquiètent par l’ampleur du phénomène : le stress touchait 4 salariés sur 10 en France en 2009 (sondage de ANACT/CSA).
A l’interface de l’individu et de sa situation de travail, on parle aujourd’hui de risques psychosociaux pour définir ces situations de violence. Leur causalité est multiple (relations dans la structure, organisation du travail, etc.) et leurs conséquences sont des dysfonctionnements qui auront des effets plus ou moins lourds pour les individus qui font face à des situations de souffrance, et pour les organisations qui voient leur efficacité baissée. L’absentéisme, la démotivation et le stress devraient être les signaux d’alerte qui poussent l’individu et le collectif à agir avant d’en arriver à des situations parfois dramatiques. Trop souvent la vision du problème ou de la solution semble hors de portée… Si les organisations et leurs membres se responsabilisent et se donnent les moyens de trouver les causes de ces dysfonctionnements, ils seront plus à même d’agir ou de se faire accompagner pour prévenir et réduire ces risques psychosociaux. Pour dépasser ces situations de souffrance au travail, il est important d’identifier les responsabilités individuelles et collectives, non pas pour désigner un bouc émissaire à sacrifier, mais pour comprendre une situation et d’en dégager des pistes pour agir de manière appropriée et efficace." |
| Note de contenu : |
Sommaire :
- Risques psychosociaux - L’action des services de santé au travail - Sociocratie - Développer l’intelligence collective - Compétences professionnelles - Changer les pratiques - Thérapie Sociale - Former au conflit, condition de la coopération - Communication Non Violente - Un outil au service de l’entreprise - CNV en entreprise - La non-violence en entreprise ? Et pourquoi pas ! - La méthode PAT-Miroir© - Un outil pour la coopération dans les projets complexes |
Exemplaires (1)
| Cote | Section | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| R | Revues | Olivet | Disponible |